(相关资料图)
1、若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
2、若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
3、2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
4、具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。
5、3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
6、4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
7、若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
本文到此分享完毕,希望对大家有所帮助。